Nissan lance sa promesse client
Sous le slogan « Une Promesse » Nissan lance un nouveau service à la clientèle plus complète qui sera commune à travers l’Europe.
Une plus grande transparence et une meilleure prix est la base sur laquelle le nouvel engagement est basé Nissan « Une Promesse de client ». La nouvelle initiative est lancée en Europe et comprend la rénovation de 2500 concessionnaires Marque, 450 à la fin de Mars 2016 et le reste avec une date limite de 2018. À cet égard, Nissan en Espagne a déjà intégré la nouvelle image et la philosophie de vente dans 22 centres.
L’idée de transformer les points de vente basée sur la prémisse que aujourd’hui client visite seul moyen licencié une fois avant d’acheter la voiture, par rapport à cinq visites il y a dix ans. Elle révèle l’importance maintenant acquiert alors la salle d’exposition pour les fabricants.
la cinq points de la promesse client Nissan Ils comprennent:
1 Service à la clientèle 24 heures par jour, 7 jours par semaine par un contact sans frais: 900118119.
2-Nissan Assistance pour la vie. Quel que soit l’âge du véhicule, Nissan offrira une année d’assistance routière gratuite, 24 heures tous les jours de l’année, chaque fois que vous avez fait l’entretien périodique de celui-ci et une fois la période de garantie.
3-Égalisation frais de service. Afin d’assurer la meilleure valeur pour l’argent, les budgets effectués par tout atelier et comprennent l’utilisation exclusive de pièces Nissan dans un rayon maximum de 10 km de tout concessionnaire ou un magasin equalize de la marque.
4-gratuit Vérification du véhicule. Avant tout examen médical de voiture sans intervention aura lieu.
5 sans véhicule de tourisme. Pour tout service, vous aurez une voiture de courtoisie totalement gratuit.