販売店またはワークショップに必要な苦情フォームの問題

販売店またはワークショップに必要な苦情フォームの問題

あなたが車を買ったお店やディーラーとの問題が発生しましたか?あなたが文句を言う権利を持っていることを知っている、としなければならないので、 autopista.es 私たちは、になることをお勧めします。

あなたが決めた場合は仕事と主張することを決定するために下に取得します カーディーラーや車の修理店がに必要とされます フォーム利用可能主張, それらを要求したすべての顧客を提供し、あなたがそれらを持っていることを発表記号の確立に置くことにします。各自治体は独自のモデルの苦情フォームを確立します。基本的に起業家及び消費者を識別するデータは、苦情の事実の両側の説明は、その日付との両方の署名が収集されます。

正常に 請求書は、から成り 3は、印刷されました, 各当事者のために、彼は消費者に転送します管理、および1枚のコピーに対応する元は、私たちは、ベンダーの国民連合の法的サービスを明確に Ganvam. 一部の自治体は、フランスや領域の第2公用語を追加しますが、クレームは、ほとんどの場合、カスティーリャと英語で、いくつかの言語で書くことができたときのテキスト。

あなたの中古車のオンライン査定それはあります あなたが苦情フォームを提供することを必須 あなたが要求した場合 私たちはあなたの主張に同意しないが、しかしいつでもあなたは、商用のスケジュールの中に行います。お店やディーラーが手に拒否した場合、行政制裁につながることができます。

苦情フォームは、販売店またはワークショップは彼らの提示の部分があります あなたの苦情申し立て. これは、販売代理店またはワークショップの売り手が示すかもしれないどこにしたい場合は、あなたの主張に不満がある理由は、ですが、 何を行うことができないと、シートを放棄することを拒否されることはありません。

苦情フォーム、はっきりと目に見えます

あなたがする必要はあり ショップやディーラーポスターに入れます 葉の存在を示します。ほとんどのコミュニティは、指定されたテキストを持つ、独自のモデルポスターを持っています。これは、1つの場所に建立されます よく見えます, それは明らかにユーザーが気づくことができ、その内容は、各コミュニティのためにリストされている言語で収集される場所。

あなたは苦情フォームを提供する必要がある場合

消費者として、あなたは提出しなければなりません 自治体の消費者サービスにおける請求書のコピー あなたは会社に請求を転送する人、住んでいる場所ので、それが適切と判断主張し、主張しました。あなたが返事に満足していないと前に進むためにあなたの苦情を希望される場合、仲裁の結論は、紛争を解決するために提案されます。あなたが主張するお店やディーラーが調停システムに接着されていない場合は、あなただけの裁判所に請求することができ、その場合には、紛争を解決するためのこの手段を受け入れるか、またはそれを拒否することができます。

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