ماذا تفعل إذا كنت سرقة سيارة

ماذا تفعل إذا كنت سرقة سيارة

على الرغم من أن سرقة السيارات ورفضت انه في السنوات الأخيرة -من 1990-50 في المائة، وهذا النوع من الجرائم يترك أكثر من 50000 إصابة كل اثني عشر شهرا, وهو 150 حالات الاختفاء يوميا. في الواقع، اسبانيا هي واحدة من البلدان الأكثر تضررا أوروبا، لتحتل المرتبة خامس خلف إيطاليا وبريطانيا وفرنسا وألمانيا.

إذا كان لديك سوء الحظ أن سرقة السيارة، وهذه هي يجب اتخاذ الترتيبات في أسرع وقت ممكن ضمن المهل المحددة.

1. شكوى

في لحظة كنت أدرك أن السيارة ليست المكان الذي تركت، الذهاب إلى مركز الشرطة بسرعة ووضع شكوى. سوف تحتاج إلى إحضار بطاقة الهوية أو جواز السفر أو البطاقة الخضراء ومنح الدراسية، وتقديم النموذج من السيارة. إذا كان لديك وثائق السيارة، يمكنك أن تجد علاجا، ولكن ليس من الضروري منذ عدد من رجال الشرطة سوف تحصل على إطار لوحة. وسوف يطلب منك اسم الشركة التي كان المؤمن ونوع من السياسة التي استأجرت.

الشكوى وأشار شعاع، إن وجدت، وسرقة وثائق مركبة وأي غيرها من الأشياء الثمينة كنت llevases داخل السيارة (متصفح، مقعد الطفل، حر اليدين ...).سيارة مسروقة، ماذا تفعل؟

2. دعوة شركة التأمين الخاصة بك

وبعد ذلك مباشرة، إبلاغ سرقة شركة التأمين الخاصة بك سيارة. وسوف نطلب منك أن ترسل لهم نسخة من الشكوى عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس لفتح جزء من وقوع الحادث. في ذلك الوقت سوف تكون على علم من شروط سياستكم في مثل هذه الحالات. وعادة ما تضطر إلى الانتظار 30 يوما لاتخاذ الإجراءات الأمر الذي سيؤدي إلى التعويض عن سرقة السيارة. في هذه الفترة، إذا ظهرت السيارة، كنت تنتمي، على افتراض أن شركة التأمين إصلاح ممكن. بعد شهر، على افتراض أن تم العثور عليه، اخترت اذا واصلتم الأموال التي أعطيت لك في العودة أو إعادته والحصول على سيارة رتبت أيضا.

3. حسابات الصنع

وبما أن السيارة ربما كنت قدمت التنقل ضروري، ستحتاج إلى شراء آخر, التي تعرف كم من المال سوف يعوض التأمين مهم. حتى بعد عامين من تسجيل أول الشركات عادة ما يعوض مع دفع قيمة السيارة مرة أخرى, وهذا هو، سوف تتلقى نفس القدر من تكلفة سيارة جديدة مع نفس الخصائص المسروقة وبما في ذلك جميع الضرائب. أمضوا سيعوض هؤلاء 24 شهرا من قبل استبدال قيمة السيارة أو القيمة السوقية, ان ذلك يعتمد على الظروف في السياسة.

في الحالة الأولى، وتعويض ما يعادل قيمة السيارة إذا كنت تشتري في وقت وقوع الحادث. في حال القيمة القابلة للبيع, وتحسب هذه كما لو كنت سوف تبيع السيارة في وقت وقوع الحادث. في كلتا الحالتين، فإنه لا يأخذ في الاعتبار سواء في المدينة أو الدولة المركبة. وبالإضافة إلى ذلك، تشمل بعض الشركات تحسنت القيمة السوقية والتي ليست أكثر من الزيادة في نسبة القيمة السوقية المعمول بها، حيث التعويض هو أعلى من ذلك. القيمة السوقية لعدد الجمهور الذي تم تضمينه في الجدول قيمة V.O. Ganvam أو الجداول المنشورة من قبل وزارة الاقتصاد والمالية (www.boe.es).

4. وفي الشهر الماضي، اللمسات الأوراق

فقط في الشهر الماضي منذ سرقة السيارة، يمكنك الشروع في إجراءات لتأمين التعويض الذي. تحتاج جلب إثبات الدفع من البلدية ضريبة المرور مشاركة إذا لم تقم بذلك، يجب أن تذهب إلى قاعة المدينة وضعت على تصريح circulation- وطلب DGT -في مقاطعة correspond-- أنت واحد دليل على إجازة مؤقتة لسرقة السيارات انها عملية قامت بها الشرطة في وقت ندد ووضع سيارة تقرير التاريخ ، للحصول على قانون حماية البيانات تحتوي فقط على عدد التحويلات (أو أصحاب) الذين تمت زيارتها تلك السيارة.

سيارة مسروقة، ماذا تفعل؟

5. تسليم الوثائق

مع هذه الوثائق الأصلية للشكوى، ID الخاص بك أو جواز السفر أو البطاقة الخضراء وجميع مفاتيح لديك سيارة بالاضافة الى ذلك، لديك ل الذهاب إلى مكاتب التأمين. في ذلك الوقت كنت قد تحصل على توقيع بعض النماذج بحيث أنه في حال أن السيارة ظهرت، ونقل نيابة عن الشركة، مما يوفر لك عليك أن تذهب إلى بذل المزيد من العمل الورقي. من الواضح، إذا يجب أن تحدث هذه الحالة، هل يقدم تقريرا قبل إذا قررت العودة التعويض والبقاء مع السيارة.

6. المس الانتظار

مرة واحدة المؤمن لديه كل الوثائق التي في حوزته سيكون لديك لانتظار خبراء من الدائرة المختصة على غير عادة، ومجموع المطالبات الرائدة في vehicle- إجراء تقييم للسيارة لتعويضك. الوقت يمكن اتخاذها لهذه المناقشات أنها تعتمد على خفة الحركة للشركة وحجم عملها. حقا فقط لديهم للتأكد من أن كل شيء في النظام و تطبيق الجداول الاستهلاك المقابلة, ولكنه ينطوي على نفقات مالية قد يستغرق أسابيع.

أنها تعطيك تعويض -The سوف تتلقى عن طريق التحويل أو حوالة مصرفية، وهذا يتوقف على سياسة شركة-أنها ليست قابلة للتفاوض، ولكن المطالبة بتعويض عنها. وهذا هو، عليك أن تقبل ذلك، وإذا كنت لا توافق، وجعل كتابة إلى أمين المظالم للتأمين كشف شكواك: هي خدمة حر وبموجب القانون ينبغي أن يكون تفويض جميع الشركات في قسم خدمة العملاء أو أي شخص أو كيان.

7. لا أوافق؟

بالإضافة إلى المطالبة المظالم التأمين، ومرة ​​واحدة انقضت مدة شهرين، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة رسمية العالي: مفوض للدفاع عن المؤمن, اعتمادا على المديرية العامة للSEGUROS. إن الإدارة حر. تقديم الطلب عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد العادي، وتوفير جميع الأدلة التي تراها مناسبة لسبب تعويض مبلغ أكبر. في حوالي أربعة أشهر ستحصل على إجابة هذه المؤسسة واحدة من شركة التأمين الخاصة بك، والتي سوف اقول لكم اذا كان الالتزام الحكم.

* الاتصال مع المفوض للدفاع عن المؤمن: 91 339 70 00 أو www.dgsfp.mineco.es.