استبدال السيارات: الحالات والميزات

استبدال السيارات: الحالات والميزات

بالتأكيد أكثر من مناسبة صديق أو قريب أو التعارف وقد قال لك عن مغامراته، لطيفة أو غير سارة، مع استبدال السيارات الذي أعطاه له شركة التأمين أو صناعة السيارات الأطراف المعنية. وبصفة عامة، غالبا ما يكون هناك القليل من المعرفة حول هذا الموضوع وفي مناسبات عديدة، لم يكن رضا العملاء النهائي الأفضل. ال بحروف صغيرة العقد تم توقيع مسؤول أن الخدمات المقدمة لا تتكيف أو خلق التوقعات من قبل. ولذلك، فإننا شرح بالتفصيل العديد من القضايا الهامة على استبدال السيارة أو مجاملة: يقول القانون في هذا الشأن، نصائح مفيدة وما تقدمه شركات التأمين وشركات صناعة السيارات.

أولا، السيارة البديلة هو خدمة إضافية توفير السيارات أو التأمين للعميل لاستخدام سيارة أخرى لأن لك هو في المحل يجري إصلاحه. بدلا من ذلك, إذا رغب العميل، بدلا من استخدام سيارة مجاملة يمكن أن تتلقى تعويضات أو مبلغ من المال لتعويض الأيام التي سيارتك في المحل. وهو ما يفسر على شبكة الإنترنت متخصصة في مجال التأمين، والمسائل القانونية وتمويل Arpem.com.

ووفقا للممارسين والاستشاريين Arpem.com، في حالة شركات التأمين، فمن الضروري، أولا، وقد تعاقدت تغطية استبدال المركبات. ولكن إلى جانب أنها وظفت، يجب أن تكون السيارة في ورشة العمل نتيجة ل شرير. في هذه الحالة، فإنه ليس مؤهلا للحصول على سيارة بديلة إذا كانت السيارة تمت زيارتها انهيار مفاجئ أو في متجر للفحص الصيانة. كلمة شريرة، وفقا Arpem ينطوي على الافتراضات التالية: أولا، بعد أن تلقى ضربة قوية من طرف ثالث دون أن يكون مذنبا. ثانيا، أن السيارة قد سرقت ولها أضرار مختلفة عندما كان يوجد به؛ وثالثا، هناك حادث المؤمن هو في حدث خطأ.

السيارة البديلة في الوقت الراهن، لا ينظم ذلك بقانون محدد. يفسر خايمي باريا Navamuel، رئيس الدائرة القانونية في Ganvam (الرابطة الوطنية لتجار المركبات ذات المحركات، إصلاح وأجزاء)، أن هناك العلامات التجارية وشركات التأمين التي تقدم سيارة مجاملة "ظروف معينة". وتفرض الظروف في كل حالة على حدة، وبالتالي تختلف من واحد إلى آخر، بما في ذلك من نموذج سيارة واحدة إلى أخرى. بعض المعايير تؤخذ بعين الاعتبار من قبل كل مصنع وشركة التأمين هي: فئة المركبات، والحد الأقصى للوقت، كم، نوع من الإصلاح لتكون جديرة بأن السيارة، أو حتى السعر.

يقول باريا حالات متكررة جدا، وتحديدا تلك التي تشير إلى إصلاح الطلاء والجسم. وغالبا ما تحمل الكثير من القوى العاملة، وكذا توسيع مع مرور الوقت. في هذه الحالة، يجب أن يعاد النظر مرة أخرى بوليصة التأمين السيارة للتحقق ما التغطية وإذا كنت قد استأجرت خدمة استبدال سيارة إضافية مع Aseguradora. إذا كان الأمر كذلك، مراجعة شروط محددة.

ال استشارات قانونية Ganvam ويشدد في بعض الحالات. إذا كان لدينا إصلاح الضمان (إما السيارة الجديدة والمستعملة، أو عن طريق ضمان إصلاح السابق) أن يتجاوز الوقت العادي أو معقول، ونحن ندخل في معايير حماية المستهلك (المرسوم الملكي 1/2007)، والتي لا يوجد قسم تركز على "مشاكل كبيرة" بالنسبة للمستهلك. باريا وتتوقع أن هذه الحالات يصعب تقييم ويجب تحليلها بدقة. المصنعين وورش العمل يمكن أن تتعرض لخطر أن العميل في السؤال الذي يطالب بتعويضات عن أي إزعاج. لذلك، فإنهم غالبا ما تقدم طوعا سيارة بديلة. تفاصيل Ganvam لنا أن وقت الإصلاح معقول يمكن إصلاحه في 20 يوم عمل.

- الشركات والنوادي التأمين
- سيارة